تمامی محصولات ایرانی با پست پیشتاز و محصولات های‌کپی با تیپاکس به صورت رایگان ارسال میشود، در صورت درخواست مشتریان، امکان ارسال محصولات ایرانی با تیپاکس فراهم است، ولی هزینه ارسال آن به عهده خود مشتری است.
هزینه ارسال تمامی محصولات به صورت رایگان است و از مشتریان هزینه ای دریافت نمیشود.
محصولاتی که با پست پیشتاز ارسال میشوند، بین 2 تا 6 روز کاری با توجه به شهر مقصد و محصولاتی که با تیپاکس ارسال میشود بین 1 تا 3 روز کاری به دست مشتریان میرسد.
در حال حاضر نحوه پرداخت هزینه تمامی محصولات به صورت آنلاین و از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود و امکان پرداخت به صورت درب منزل وجود ندارد. (امکان پرداخت به صورت کارت به کارت نیز از طریق راه های ارتباطی فراهم میباشد.)
بله، تمامی محصولات ایرانی تا 7 روز و محصولات ها‌کپی تا 24 ساعت امکان تعویض سایز یا مدل را دارند.
بله، تمامی محصولات ایرانی شامل ضمانت ویژه میشوند که میتوانید محصول را حتی در صورت پسند نبودن به صورت کامل تا 7 روز مرجوع کنید.
هزینه ارسال محصولات تعویضی و مرجوعی به عهده خود مشتری است و فقط هزینه ارسال اولیه فروشگاه رایگان است. البته اگر مشکلی از طرف فروشگاه باشد، هزینه های تعویض و مرجوعی آن کاملا توسط فروشگاه آف مد پرداخت میشود.
کانادا
انگلیس
ژاپن